سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع بيانات الاتصال التجارية التي تقدمها، بما في ذلك الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وفئة المنتج والكمية والرسومات وأرقام النماذج وتفاصيل التطبيق.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات المرسلة للرد على طلبات RFQ والدعم الفني وأسئلة اختيار المنتج وطلبات مطابقة البدائل والعينات ومتابعة المستندات.

التواصل التجاري

بإرسال الطلب، تسمح لبيبتو نيوماتيك بالتواصل معك بشأنه عبر بيانات الاتصال المقدمة. ولا نستخدم تفاصيل الطلب لتسويق استهلاكي غير مرتبط.

مصدر النموذج وعنوان IP والموقع التقريبي

إذا وافقت على فئة «التحليلات»، نستخدم تخزين الجلسة من الطرف الأول لتذكّر الطريقة التي وصلت بها إلى الموقع أول مرة. وقد يشمل ذلك المصدر والوسيط وصفحة الإحالة الأولى وصفحة الوصول وقيم حملة UTM. يبقى السجل خلال جلسة المتصفح الحالية فقط. قد نستخدم وجود معلمات نقر الإعلانات لتصنيف الزيارة على أنها بحث مدفوع، لكننا لا نحتفظ بقيم معرّفات النقر.

عند إرسال نموذج، نضيف صفحة الإرسال وعنوان IP والبلد أو المنطقة التقريبية وأي سجل مصدر وافقت عليه إلى سجل CRM الداخلي ورسالة التنبيه الداخلية. نستخدم هذه المعلومات لتوجيه الطلب ومراجعة الإرسالات التي قد تكون زائفة ومعرفة القنوات التي تجلب استفسارات حقيقية. لا تظهر هذه التفاصيل في رسالة التأكيد المرسلة إليك. قد يكون تحديد الموقع عبر IP ناقصًا أو غير دقيق عند استخدام VPN أو خادم وكيل أو خدمة خصوصية.

إذا لم توافق على «التحليلات»، فلن ننشئ أو نرسل سجل مصدر يمتد بين الصفحات أو قيم مصدر UTM. يمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

أداء البحث وخدمات مشرفي المواقع

نستخدم Google Search Console وBing Webmaster Tools وYandex Webmaster لمراجعة كيفية زحف محركات البحث إلى هذا الموقع وفهرسته وظهوره في نتائج البحث. وقد تتضمن التقارير عبارات البحث ومرات الظهور والنقرات ومتوسط موضع الظهور وصفحات الوصول والبلدان أو المناطق والأجهزة وحالة ملفات خريطة الموقع وتغطية الزحف والمشكلات الفنية المتعلقة بالفهرسة.

تقدم هذه الخدمات أساسًا بيانات تنشئها محركات البحث نفسها. وقد نثبت ملكية الموقع من خلال سجل DNS أو ملف تحقق بصيغة HTML أو وسم تحقق وصفي. ولا تؤدي طرق التحقق هذه وحدها إلى تشغيل ملفات تعريف ارتباط تحليلية اختيارية في متصفح الزائر.

إذا ربطنا حسابًا لأدوات مشرفي المواقع بخدمة أخرى أو استوردناه إليها، فقد تنتقل بين الخدمتين معلومات الموقع وملفات خريطة الموقع وأدوار الوصول وبيانات الحساب ذات الصلة. نستخدم هذه المعلومات لمتابعة الظهور في البحث والحالة الفنية، وليس للتعرف على زائر بعينه. أما أي وسم تحليلي أو إعلاني مستقل يعمل داخل الموقع فيخضع لاختيارك لفئة «التحليلات» ولجدول ملفات تعريف الارتباط أدناه.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع وحفظ تفضيلاتك. تبقى ملفات تحليلات جوجل أناليتكس 4 ومايكروسوفت كلاريتي معطلة ما لم تسمح بها.

اتصل بنا

لأسئلة الخصوصية، تواصل عبر Info@bepto.com.